Häufige Fragen

Steht deine Frage nicht dabei? Ruf einfach an – wir sind erreichbar.

Wie kann ich eine fotobox mieten?+

Du kannst uns die Fotobox und andere Geräte ganz bequem online, telefonisch oder per Mail buchen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden zurück. Für kurzfristige Anfragen bitte einfach anrufen.

Was kostet eine fotobox für hochzeiten?+

Die Fotobox für eine Hochzeit kostet bei uns ab 259 €. Mit dieser günstigsten Variante kannst du unendlich viele digitale Fotos machen. Mit Sofortdrucker und den ersten 100 Ausdrucken sind es 299 €, als All-inklusive-Paket mit Aufbau und Abbau 417 € – dazu kommt das Kilometergeld. Weitere Ausdrucke rechnen wir nach dem Fest nach Verbrauch ab. Hier kannst Du eine Fotobox für die Hochzeit konfigurieren.

Wie lange dauert der aufbau?+

Wir liefern die Fotobox spätestens 1 Stunde vor deiner Veranstaltung zur vereinbarten Location. Der Aufbau dauert ca. 30 Minuten.

Muss ich beim aufbau dabei sein?+

Nein. Es reicht wenn wir wissen, wo die Fotobox aufgebaut gehört. Sicherheitshalber benötigen wir noch eine Kontaktperson vor Ort, die uns den exakten Standort zeigt. Bei der Abholung musst du ebenfalls nicht anwesend sein.

Wieviel platz braucht eine fotobox?+

Unser Fotoautomat findet fast überall Platz. Bei Buchungen mit Hintergrund wird ca. 2mx2m Platz benötigt. Wir empfehlen die Fotobox gegen eine Wand zu richten mit einem Abstand von ca. 2 Meter.

Welche technischen voraussetzungen sind notwendig?+

Unsere Fotobox benötigt eine eigene Steckdose. Für die E-mail Sharing Funktion ist WLAN vor Ort notwendig. Sollte es keins geben, werden die Emails nach dem Event verschickt, sobald sich das System mit dem WLAN verbunden hat.

Ist eine betreuung vor ort notwendig?+

Nein. Die Bedienung unserer Fotobox ist kinderleicht. Bei Bedarf kann eine Betreuung dazu gebucht werden. Eine Betreuung empfehlen wir bei öffentlichen Veranstaltungen, dies kann eine Steigerung von bis 30% mehr Fotos bedeuten da die Gäste animiert werden.

Welche druckmöglichkeiten gibt es?+

Wir bieten 2 Druckarten an. Am beliebtesten ist das Streifenformat (2x6cm - 2 Abzüge je Ausdruck). Der Ausdruck im Postkartenformat (10x15cm - ein Abzug je Ausdruck) ist auch möglich.

Wie viele fotos kann ich ausdrucken?+

Jedes Foto wird ohne Upgrade einmal ausgedruckt, beim Streifenformat werden automatisch zwei Streifen gedruckt und vom Drucker automatisch durchgeschnitten. Vor jeder Veranstaltung füllen wir den Drucker neu auf und das reicht in der Regel für die gesamte Dauer deiner Veranstaltung. Sollte das Papier dennoch ausgehen, schicken wir euch die restlichen Ausdrucke kostenlos per Post zu

Sind auch accessoires oder props inkludiert?+

Requisiten können als Zubehör ausgewählt werden. Hier haben wir eine Vielzahl an Möglichkeiten für Dich. Das Zubehör findest Du hier.

Können die fotos auch online geteilt werden?+

Es gibt die Möglichkeit, die Fotos per QR Code oder E-mail zu teilen. Danach kannst Du die Fotos auf jede beliebige Social Media Platform weiter teilen.

Was passiert, wenn eine störung auftritt?+

Bei Problemen mit der Fotobox steht euch unser Telefonsupport rund um die Uhr zur Verfügung.

Bekomme ich die fotos auch digital?+

Ja. Nach dem Event schicken wir Dir per Dropbox alle Fotos digital zu.

Welche zahlungsformen sind möglich?+

Bei uns sind bequem online Zahlungen (Visa, MasterCard, Paypal, ApplePay) möglich. Alternativ kannst Du auch vor Ort Bar zahlen oder eine Banküberweisung tätigen.

Wie früh sollte ich die fotobox buchen?+

Je früher, desto sicherer. Samstage zwischen Mai und September sind am schnellsten vergeben, oft ein Jahr im Voraus. Ob dein Termin noch frei ist, siehst du sofort online – ohne Anfrage und ohne auf eine Antwort zu warten. Kurzfristig geht trotzdem häufig noch etwas: dann am besten anrufen.

Was passiert, wenn wir die feier absagen müssen?+

Bis 30 Tage vor dem Termin ist die Stornierung kostenlos. Danach fallen gestaffelt Kosten an: bis 14 Tage vorher 50 Euro, bis 7 Tage vorher 150 Euro (jeweils exkl. MwSt.), ab 7 Tage vor dem Termin die volle Angebotssumme. Ruf im Fall der Fälle einfach an – je früher wir es wissen, desto eher lässt sich etwas machen.

Kommt ihr auch in die schweiz, nach deutschland oder liechtenstein?+

Ja, regelmäßig. Vom Rheindelta aus ist die Grenze näher als manche Vorarlberger Talschaft – St. Margrethen liegt näher als Bludenz, Lindau näher als Feldkirch. Um Zoll und Papiere kümmern wir uns selbst, du merkst davon nichts. Abgerechnet wird in Euro.

Kann ich die fotobox selbst abholen?+

Ja. Du holst sie bei uns in Fussach ab und bringst sie danach wieder zurück – die Anfahrt entfällt dann komplett. Ein Kombi mit umgelegter Rückbank reicht aus. Wir zeigen dir vor Ort in wenigen Minuten, wie alles aufgestellt und eingeschaltet wird.

Fällt die auf- und abbaupauschale immer an?+

Wenn wir liefern, ja – unabhängig davon, wohin. Sie deckt den Auf- und Abbau vor Ort ab, nicht die Fahrt: Die Anfahrt wird zusätzlich nach Entfernung berechnet und steht vor dem Buchen fest. Holst du die Fotobox in Fussach selbst ab, entfallen Anfahrt und Pauschale, weil du dann selbst aufstellst.

Braucht die fotobox starkstrom?+

Nein, eine gewöhnliche Steckdose in der Nähe genügt. Sinnvoll ist ein Standort, an dem das Kabel nicht quer durch einen Gang läuft – wenn es sich nicht vermeiden lässt, bringen wir eine Kabelbrücke mit.

Kann die fotobox draussen stehen?+

Ja, solange sie ein Dach über sich hat – ein Zelt, eine überdachte Terrasse, ein Pavillon. Kamera, Blitz und Drucker vertragen keinen Regen. Bei Gartenfeiern klären wir vorher, wohin die Box bei einem Wetterumschwung kommt. Das ist um 15 Uhr eine Zwei-Minuten-Frage und um 19 Uhr ein Problem.

Bis wie spät kann die fotobox laufen?+

So lange, wie du sie buchst – auch bis in die frühen Morgenstunden. Erfahrungsgemäß läuft sie zwischen 22 und 2 Uhr am stärksten. Wer sie nur bis Mitternacht bucht, verschenkt oft die Hälfte der Bilder.

Können wir das fotolayout mit unserem logo gestalten?+

Ja. Wir legen ein individuelles Layout auf die Ausdrucke – mit Namen und Datum bei Hochzeiten, mit Logo bei Firmenveranstaltungen. Schick uns die Vorlage oder das Logo rechtzeitig vor dem Termin, dann siehst du das fertige Layout vorab.

Können wir die bilder privat halten?+

Ja. Standardmäßig wird das Album über unsere Website öffentlich zugänglich gemacht. Auf Wunsch schützen wir den Zugang mit einem Passwort – sag uns das einfach bei der Buchung oder danach, das lässt sich jederzeit umstellen.

Kann ich die fotobox für mehrere tage mieten?+

Ja. Mehrtägige Mieten sind bei Festen, Messen und Firmenveranstaltungen die Regel. Der Preis staffelt sich nach Mietdauer – du siehst ihn beim Buchen sofort, ohne auf ein Angebot warten zu müssen.

Bekomme ich eine rechnung für die firma?+

Ja, mit ausgewiesener Umsatzsteuer und unserer UID-Nummer ATU74147014. Gib beim Buchen die Rechnungsadresse der Firma an, dann kommt die Rechnung direkt so. Auf Wunsch schicken wir vorab ein Angebot als PDF, das intern freigegeben werden kann.

Kann ich mir ein angebot zusenden lassen, bevor ich buche?+

Ja. Du kannst dir dein Angebot selbst erstellen und als PDF zusenden lassen, ohne dass dadurch etwas verbindlich wird. Damit lässt sich intern abklären, ob das Budget passt. Angenommen oder abgelehnt wird das Angebot später mit einem Klick.

Für wie viele gäste reicht eine fotobox?+

Von der Technik her gibt es keine Obergrenze – die Frage ist die Warteschlange. Bis rund 150 Gäste reicht eine Box gut aus. Bei größeren Veranstaltungen oder wenn die Box nur zwei, drei Stunden läuft, lohnt sich das Gespräch über eine zweite oder über eine längere Mietdauer.

Was passiert, wenn das papier ausgeht?+

Wir kalkulieren den Nachschub nach Gästezahl und Dauer und legen Reserve dazu. Bei gelieferten Geräten wechseln wir vor Ort. Abgerechnet werden am Ende nur die Ausdrucke, die tatsächlich gedruckt wurden – nicht das, was wir mitgebracht haben.

Muss jemand von euch während der feier dabei sein?+

Nicht zwingend – die Box ist so gebaut, dass die Gäste sie ohne Erklärung bedienen. Auf Wunsch ist eine Betreuung vor Ort buchbar; sinnvoll ist sie vor allem bei großen Veranstaltungen und wenn durchgehend gedruckt wird.